Como parte de nuestro compromiso de ofrecer una plataforma segura y resiliente, Esendex está implementando el proxy web a través de Cloudflare. Actualmente, el tráfico de Esendex se gestiona mediante nuestro firewall estándar. Tras este cambio, Cloudflare proporcionará una capa de seguridad adicional para proteger nuestros servicios contra amenazas emergentes y garantizar una alta disponibilidad.
Se va a producir un cambio técnico de Direcciones IP públicas: Las direcciones IP detrás de las cuales se encuentra la plataforma Esendex cambiarán a la red global de Cloudflare.
La migración se realizará de forma escalonada para garantizar la estabilidad:
Fecha de inicio: 25 de abril de 2026 a las 18:00 UTC
Fecha de finalización: 4 de julio de 2026 a las 23:00 UTC
La mayoría de los clientes no se verán afectados por este cambio y no será necesaria ninguna acción. Sin embargo, si su red interna o integración tiene la siguiente restricción, debe prepararse para la migración:
Internet saliente restringido (IP Whitelisting): Si su red solo permite el tráfico a direcciones IP específicas de Esendex, debe actualizar su «lista de permitidos» para incluir las nuevas IPs de Cloudflare.
Nota crítica: Si restringe el tráfico saliente por IP y no añade las nuevas direcciones, sus sistemas no podrán conectarse a Esendex una vez que su cuenta sea migrada a la nueva capa de proxy.
1. Actualización de las direcciones IP de Esendex
Antes del cambio: Los usuarios se conectan actualmente a Esendex a través de nuestros rangos de IP del centro de datos heredado.
Después del cambio: Los usuarios se conectarán a través de las direcciones IP de Cloudflare. Para garantizar un servicio ininterrumpido, añada las siguientes IPs específicas a su lista blanca:
IPv4: 162.159.142.140 y 172.66.2.136
IPv6: 2606:4700:7::280 y 2a06:98c1:58::280
Recomendación: Sugerimos permitir estas IPs junto con sus listas blancas actuales de Esendex a partir del 25 de abril para asegurar una transición fluida.
Aunque hemos proporcionado las IPs específicas para esta migración, los rangos globales completos de Cloudflare pueden consultarse en cloudflare.com/ips.
Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte o con su Gestor de Cuenta (Account Manager) si necesita más ayuda.
